Rückerstattung

Stand: Oktober 2026

1. 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Sind Sie mit SCHELL TV nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, wenn Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf per WhatsApp oder E-Mail darum bitten.

2. Kostenloser Test vor dem Kauf

Vor dem Kauf können Sie SCHELL TV 24 Stunden kostenlos testen. So prüfen Sie Auswahl, Bildqualität und Ihre Internetverbindung ohne Risiko. Den Test erhalten Sie per WhatsApp oder E-Mail.

3. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Senden Sie uns dazu eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an support@schelltv.com) mit Ihrer Bestellnummer. Die 30-Tage-Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.

4. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer:

5. Auszahlung

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode ausgezahlt, die Sie beim Kauf verwendet haben (Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Western Union, IBAN-Überweisung oder Bitcoin), sofern nichts anderes vereinbart wird.